Páginas web para entidades públicas portales de gobierno

entidades_publicas_y_portales_de_gobiernoEl desarrollo de sitios web pertenecientes a  Entidades Públicas chilenas deben encontrarse alineados con la normativa para sitios web del Gobierno de Chile en base a esto tenemos el conocimiento y la experiencia en latinoamérica para la creación de páginas que cumplan estas normativas establecidas.

Programa gobierno en línea

El Programa Chile digital, del Ministerio de Secretaría General de la Presidencia, es el responsable de coordinar en la administración pública la implementación de la Estrategia de Gobierno en línea, estrategia del Gobierno Nacional que tiene por objeto contribuir a la construcción de un Estado más eficiente, más transparente y participativo y que preste mejores servicios mediante el aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC)

Agenda de Conectividad

La Agenda de Conectividad es la política de Estado, dirigida a contribuir con un sector productivo más competitivo, un Estado moderno y una comunidad con mayores oportunidades para el desarrollo, al aprovechar las ventajas que las nuevas tecnologías nos ofrecen.

Las tecnologías de información y comunicaciones -TIC- representan una oportunidad única y un gran desafío para que los países en vía de desarrollo den un salto cualitativo en la evolución económica, política, social y cultural. Están transformando la manera en que se vive, se trabaja, se hacen negocios y la forma como el Estado se relaciona con sus ciudadanos.

Actualmente, la Agenda de Conectividad se encuentra enfocada en la construcción y desarrollo de la Estrategia de Gobierno En Línea.

Fases del Manual del programa gobierno en línea

Los requerimientos del programa se encuentran definidos bajo las siguientes fases:

Fase 1: Información en línea

Es la fase inicial en la cual las entidades habilitan sus sitios Web para proveer en línea información, junto con esquemas de búsqueda básica. La información, en su mayoría, se mantiene estática y no existe interacción en línea sino una relación unidireccional. Adicionalmente, se crea un portal de Gobierno que ofrece el acceso a través de un solo punto a la información que publican las entidades en sus sitios Web.

Fase 2: Interacción en Línea

Es la fase en la cual los sitios Web son actualizados con mayor regularidad y se habilita la comunicación de dos vías de entidades con ciudadanos y empresas, con las consultas en línea e interacción con servidores públicos. Se ofrecen mecanismos que acercan al ciudadano con la administración, le posibilitan contactarla y hacer uso de la información que proveen las entidades en sus sitios Web.

Fase 3: Transacción en Línea

Es la fase en la que se proveen transacciones electrónicas para la obtención de productos y servicios, mediante canales seguros y ofreciendo la posibilidad de navegar el sitio en cualquier otro idioma diferente al español.

Fase 4: Transformación en Línea

Es la fase en la cual las entidades deben realizar cambios en la manera de operar para eliminar límites con otras entidades y organizar sus trámites y servicios alrededor de necesidades de ciudadanos y empresas, a través de cadenas de trámites, ofreciendo servicios por medio de múltiples canales e intercambiando eficientemente la información, logrando establecer una visión unificada del Estado.

Fase 5: Democracia en Línea

Es la fase en la cual el ciudadano participa activa y colectivamente en la toma de decisiones de un Estado totalmente integrado en línea, que ha interiorizado en sus prácticas el Gobierno en línea, siendo éstas de uso cotidiano para el ciudadano y las entidades incentivan a la ciudadanía a contribuir en la construcción y seguimiento de políticas, planes, programas y temas legislativos, así como a participar en la toma de decisiones y, en general, están dispuestas a involucrar a la sociedad en un diálogo abierto de doble vía.

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